赋能

赋,汉语释意:给予,亦特指生成的资质;能,汉语释意:胜任,善于。

从字义简单理解,所谓赋能就是基于信任的授权,赋予对方更多额外的权力,帮助对方胜任、成长。真正的赋能,在塑造员工的同时,员工也在塑造管理者;在成就下属的同时,下属也在成就上级。

赋能”最早是积极心理学中的一个名词,意在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。后来被广泛应用于商业和管理学,理论内涵是企业由上而下地释放权力,尤其是员工们自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智和潜能。

目前80、90后成为当下主要的劳动力群体,单向式沟通已过时,他们需要的是双向互动、被看见、被听见、加入赋能式的对话,这样才能激活新一代社会人才的意愿度和参与度,员工敬业度指数才会大幅度提高。

领导者自己也是在事业中修行的人,领导者只有持续提高自己的格局和影响力,才有资格持续领导组织前进。所谓领导力未必只关乎组织中的领导者,在今天的互联网时代,是用户高度参与组织共创产品和服务、内容以及商业模式,组织内部也需要自组织管理模式,组织成员要通过影响他人,共同发挥团队最佳的效能,最大化的创新来推动组织发展。在今天,各种科学技术飞速发展,各类产品快速迭代,人力资本成为企业经营的重中之重,企业竞争归根结底是人才竞争,人才的竞争就是组织能够确保团队发挥最大的效能去实现创新和突破,领导力的重要性也在于此。即使在人工智能时代,人的两种能力也是不可取代的领导力和创造力,然而这两种能力又是互相成就彼此。

作为领导者我们有能力回放自己每天与员工的对话的态度吗?有放下批评,看人之大,看见真实的他们. 然后与他们联系、用心聆听,透过赋能式提问和反馈支持他们引导他们吗?领导者更重要是如何看到自己內外的干扰,影响每时每刻的沟通质量,能从指导者过度至赋能者,这取决于你的思维心态和高度!

课程特色

  • 整合教练学、U型理论、积极心理学和组织心理学的实操式沟通课程。
  • 着重对话者本身的心态和意向出发,修练对话者的本质。

课程特点

  • 明确并理解在团队管理中赋能式沟通和与传统沟通的区别;
  • 传授在团队中有效沟通的要素及赋能式沟通的信念、步骤及能力;
  • 在企业里传播赋能式沟通模式,提升企业管理者的授权技巧;
  • 透过赋能式沟通,从而更有效地支持团队成员成长,授权团队成员;
  • 建立高信任度和亲密度团队,创建心理安全度高的空间,达到真正共融多元化的氛围;

课程内容

第一天
  • VUCA年代的领导力
  • 跨世代管理与赋能的关联性
  • 赋能式沟通的理论、原则与步骤
第二天:赋能式沟通的能力
  • 如何看见对方
  • 倾听的四个层次
  • 探询式提问
  • 赋能式的回馈

课程导师

曾鸣教授(阿里巴巴集团学术委员会主席)为《重新定义公司》(中文版)推荐序中所说到的:“未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不是管理或者激励。

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