赋能
从字义简单理解,所谓赋能就是基于信任的授权,赋予对方更多额外的权力,帮助对方胜任、成长。真正的赋能,在塑造员工的同时,员工也在塑造管理者;在成就下属的同时,下属也在成就上级。
赋能”最早是积极心理学中的一个名词,意在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。后来被广泛应用于商业和管理学,理论内涵是企业由上而下地释放权力,尤其是员工们自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智和潜能。
目前80、90后成为当下主要的劳动力群体,单向式沟通已过时,他们需要的是双向互动、被看见、被听见、加入赋能式的对话,这样才能激活新一代社会人才的意愿度和参与度,员工敬业度指数才会大幅度提高。